海政钉是海南省大数据管理局打造的海南政务协同办公平台。海政钉本地化部署在海南省政务云，集成接入政务服务和政务管理应用系统，实现全省各级政府部门和相关公共机构的网上组织，提供统一入口、统一接口、统一标准、统一通信、统一安全。

软件特色

更安全的

数据专业化，通讯录、消息、文件等数据存储在政务私有云；

运营专有，平台由专门团队运营维护，全程运营留痕，确保安全合规；

采用国家秘密算法端到端加密，保证政府工作信息不外流。

更专业

业务应用集约化管理，为不同公职人员构建最小单位；

内部业务流程再造，实现数据和业务的融合；

一线业务快速搭建，让一线业务更加敏捷敏捷。

更加开放

为政府钉钉应用开发者提供专属开放平台；

开发、安全和运维标准通过平台统一赋能；

数据和平台能力向政府应用开发者全面开放。

常见问题

海政钉常见问题

1.苹果手机用户在安装海政钉时，忘记了Apple ID的密码。怎么拿回来？

第一步:进入苹果手机的“设置”。

第二步:点击“[您的姓名]”>“密码和安全”>“更改密码”。

第三步:如果你已经登录iCloud并启用了密码，会提示你输入设备的密码。

步骤4:按照屏幕上显示的步骤更新密码。

2.如果安卓手机用户在安装前提示各种授权，会影响我正常使用手机吗？

海政钉根据最小授权原则，用户只需要设置基本权限就可以最大程度的保护用户隐私。目前申报的授权事项比一般移动办公软件少。

3.苹果手机用户下载时提示:“您已兑换此优惠”。不知道怎么操作。

前往Apple App Store，在购买的项目中找到“海政钉”再次下载。

4.苹果手机用户下载时兑换码没有自动填写怎么办？

在下载页面再次复制兑换码，返回页面填写“手动输入您的代码”并兑换。

5.如何激活海政钉账号？

打开客户端，进入【新账号激活】页面，输入“您的账号+姓名”或“您的手机号+姓名”进行激活，设置登录密码后，即可通过“账号+密码”或“手机号+密码”登录。

6.为什么激活海政钉账号时会提示“账号名称或名称错误”？

情况一:请检查您输入的账号/手机号和姓名是否正确，是否有空格。

情况二:如果以上输入全部正确，您的管理员需要检查是否为您创建账户，以及您的姓名和手机号码是否正确；

情况三:以上两种方法验证后，如果仍然提示“帐户名或名称错误”，则需要检查下载的客户端是否为海政钉而非政府钉钉。

7.苹果手机点击下载链接出现白屏怎么办？

情况一:请先用钉钉或safari浏览器点击下载链接；

情况二:请尝试关闭重启并杀死进程后再重新进入；

情况三:如果以上操作无法解决，请联系技术支持获取兑换码，直接在AppStore兑换。

8.苹果手机下载海政钉APP，提示“无法验证您的身份证号”怎么办？

情况一:查看自己手机app store里的个人信息:身份证号、姓名、手机号是否正确；

情况二:检查你手机的App ID里的国家和地区是不是国外，如果是国外，就切换到国内；

情况三:如果以上都不行，可以找另一个人的身份证号验证。

9.如何找回苹果手机的Apple ID密码？

第一步:设置-你的名字-密码和安全-修改密码；

第二步:找到我的IPHONE——输入账号——点击忘记密码——修改；

10.安装电脑时提示“管理员授权”，点击确定，重复安装后无法完成安装过程怎么办？

只需在安装过程中更改安装路径。

11.手机下载海政钉客户端时收不到验证码怎么办？

第一步:请检查短信是否能正常接收；

第二步:多次尝试都收不到验证码。您可以再次单击下载链接，然后重试。

如果以上操作无法解决，请联系技术支持获取兑换码，直接在App Store进行兑换下载。

12.苹果手机下载海政钉客户端界面给出错误，提示App Store无法连接。我该怎么办？

第一步:确认手机网络是否可以正常接入；

第二步:App Store-设置-注销Apple ID后再次尝试登录；

第三步:将系统升级到iOS14以上的系统。如果系统无法升级，请通过兑换码下载。

如果以上操作无法解决，请联系技术支持获取兑换码，直接在App Store进行兑换下载。

13.苹果手机下载期间提示恢复“iTunes Store海政钉？

点按[在App Store中显示]以先安装iTunes Store，然后再次尝试安装。

如果以上操作无法解决，请联系技术支持获取兑换码，直接在App Store下载兑换。

如果以上内容不能解决您的问题，请联系海政钉技术支持，我们将尽快回复。

更新日志

V 2.6.10

选择组件

1.“选择组件”在选择“我的群”中的联系人时，结合勿扰规则(Android、iOS、Win)控制权限。

用户工作台

1.用户工作台的数字角标改为红点提醒(安卓、iOS、Win)。

将红点数量改为纯红点。当一个要处理的事件被应用时，应用的右上角会显示一个红点；当未决事件为零时，应用程序右上角的红点消失。

2.“用户工作台”优化了应用于工作台(用户工作台)的配置和用户打开体验

开放平台前端增加了对应用的验证，优化了【管理工作台-用户工作台】的应用管理和客户端用户的开放体验。

3.“用户工作台”优化了移动组件(用户工作台服务器)的能力

(1)增强移动端三方定制部件的丰富性，增强图形渲染能力，JSAPI支持调用，开放平台支持日志查询供ISV调试组件；

(2)提高移动端组件的丰富性，支持组件待做。

文字处理系统

新的wps在线文档预览和编辑功能