衡水银行网银助手是一款安全工具，可以保证用户低风险使用网银。使用网银前，必须安装网银安全控件，用户直接安装所需插件，按网银助手即可快速登录网银。
功能介绍
系统检测和一键式修复
为了让您的电脑达到网银的最佳环境配置，请参考详细的测试结果，您可以点击“一键修复”按钮进行修复！
银行主页快速链接，个人网银专业版，企业网银登录。
USBKEY管理和证书验证。
常见问题
1.网银助手的作用是什么？
网银助手主要包括检测修复系统设置，安装更新UKEY驱动，个人网银和企业网银登录入口，证书下载和证书信息查询，以及常见问题。
2.网银助手是否消耗大量电脑资源？会不会让电脑变慢？
网银助手占用很少的系统资源，不会影响您的电脑操作。使用网银时，可以收缩网银助手在系统托盘后台运行。
3.如果3我该怎么办？UKEY的密码因为错误太多而被锁定？
个人客户需携带UKEY、身份证、银行卡到我行网点办理UKEY过夜业务；企业客户需要携带UKEY和开户资料到我行网点办理UKEY解锁业务。
4.个人客户办理了UKEY后如何下载证书？
将待下载证书的UKEY插入电脑的USB插孔，打开网银助手，进入证书管理模块，点击“下载证书”按钮，输入注册时使用的银行卡卡号网银，点击下载证书，根据提示完成证书下载；您也可以登录我们的官网，点击页面右侧的证书下载按钮，进入证书下载页面。
5.登录网银时，系统提示“没有可用的USBKey”。我该怎么办？
首先，确认你的UKEY是否连接到电脑。其次，个人客户可以使用网银/[k3/]tool "网银test "功能来检查您的电脑上是否正确安装了UKEY驱动程序。企业客户可以通过升级现金管理平台的版本，设置现金管理平台的兼容性来消除这个问题。
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