消费保是一款手机消费维权服务软件。消费保保护自己的消费者权益不再困难。日常购物消费遇到困难可以向消费保求助，维护自己的权益。
软件特色
消费保是一款手机应用，可以在线发布投诉，查看投诉处理进度；消费者在日常生活中遇到的任何消费问题，都可以在消费保发布和处理。消费保会把消费者和企业整合起来，让消费者和企业有效互动。除了处理客户投诉，还可以实现投诉预警等多种服务。
施用方式
消费保投诉平台，如何投诉，最快最方便的处理方式。
第一步:在手机上下载“消费保”app，点击“我的”，然后点击“登录”。
不用注册，用短信验证码登录即可。
第二步:点击“首页”，出现两个投诉渠道。
一种是直接通过文字输入投诉，另一种是扫描产品的二维码。扫描两个渠道后，进入如下图“我要投诉”界面，填写投诉人真实信息，点击下一步进入“投诉内容”
第三步:填写真实的个人信息。
这一页必须填好。根据自己的具体情况填写信息，尽可能详细的描述消费的真实情况，尽量上传照片作为证据，点击发布上传自己的投诉案例。
第四步:返回主页，点击“检查投诉”，实时跟踪您的投诉处理情况。
这一行，也可以看看过往的投诉，找记者曝光，或者咨询律师。
回到首页，点击“查看投诉”，可以看到消费保所有未受理、正在处理、已处理的投诉案例。您可以选择按分类查看投诉案例，或搜索关键字查看案例。
在消费保APP底部，点击“热点”可以看到近期最热门的投诉案例。
最后，点击一个已处理的投诉案例，查看我们消费保律师团队的处理结果。
更新日志
【更新内容】1、使用中遇到任何问题，请通过公众号、微博或电话告诉我们，我们会尽快与你联系；
2、其他已知问题优化；
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