云南省农村信用社网银助手是云南农信社网银用户想要登录云南农信社网银的必备安全助手工具。可以帮助用户全面检测和修复登录系统环境,保障用户网银的安全。
Basic 简介
云南省农村信用社网银助手提供网银环境检测和修复,一键安装控件和驱动等。功能优化系统环境,保护您的网上银行。
功能介绍
1、常用
可以全面检测用户电脑的网银环境,支持一键修复,省时省力。
2.先进的
包括系统检测、控制检测和电子安全检测。
1)系统检测会检测你的操作系统版本,ssl缓存是否清除,ie版本和安全设置是否符合要求。
2)控制检测
控件检测会检测是否安装了云南省农村信用社网银安全控件,从而保证用户安全使用网银服务。
3)电子安全检测
E-security检测将检测是否安装了E-security驱动程序以及E-security中的用户证书是否有效。
3.恢复
云南农信社网银的助理可以修改你的ie设置。单击“立即检测”以查询您的ie设置是否已被安全组件修改。
4.帮助
云南省农村信用社网银助手常用帮助和使用说明。
常见问题
1.网银辅助检测提示“系统未检测到云南省农村信用社e-safety或e-safety损坏,请重新插入E-safety并重试”。我该怎么办?
请检查E-A是否插入计算机的USB端口,E-A指示灯是否亮起,USB端口是否禁用。
2.提示没有证书或者证书无效是什么原因?
如果已经安装了相应版本的E-security驱动程序,可能是因为在网点重置PIN码不成功,导致证书被吊销。此时个人客户需携带有效身份证件到网点重置PIN码,公司客户需携带授权代理人身份证等材料到银行网点重置PIN码。
3.电子安全设备丢失或损坏怎么办?
个人客户携带有效身份证件到任一网点办理更换和更换电子安检设备;企业客户需要携带授权代理人身份证原件及复印件等材料到银行网点办理电子安全设备的更换和更换。
4.使用我们的网上银行服务对浏览器有什么要求?
使用我们的网银浏览器,必须使用IE内核,如IE浏览器、360安全浏览器等,部分浏览器提供的极速模式必须关闭。
5.如何解决网银登录密码被锁定的问题?
网银登录密码连续6次输入错误后被锁定,24小时自动解锁;如果连续输错10次,必须携带相关资料到柜台(公司客户需要到银行网点)重置登录密码。
6.E-PIN码连续输入错误被锁定怎么办?
连续6次输入错误后,E-PIN码将被锁定。个人客户应携带本人有效身份证件、银行卡(存折)和E-PIN码到我公司任一网点重置E-PIN码。企业客户需携带授权代理人身份证原件及复印件、企业账户信息、E保到银行网点重置E保PIN码。
7.为什么必须运行电子安全管理工具?
E-security管理工具有一个基本的功能就是当你插入E-security的时候,你可以在IE中注册你的个人证书,当你移除E-security之后,你可以从IE中注销你的个人证书。如果没有运行管理工具,则无法正常操作网银功能。
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